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網站後續維護的項目大致上可以拆成兩個層面來看 :

第一是 " 網站內容的定期更新 " :
如果當初有開發後台管理 ， 那就由客戶方來管理更新網站資料。
如果客戶方不會使用後臺，設計公司應作教學，並隨時排除客戶方的問題；
如果沒有開發後台管理，客戶又想要更新資料就得靠設計公司或是工程師處理協助上架資料。
這些東西都是含蓋在維護項目裡
ps：(每間廠商維護項目可能不太一樣，但小吳認為以上幾點設計公司都有必要協助客戶方去處理的。)

第二是"網站是否正常運作" :
這個才是真正維護的重點了，
一個網站上線後就是在網際網路曝光，這時候網站問題就會開始產生了。
網站是否被攻擊造成變慢？網站流量過大造成順斷？網站莫名有錯誤發生(瀏覽器問題,CDN問題)？
這些都涵蓋在維護裡面。

小吳覺得大部份的業主不簽維護的原因就是覺得："網站都一定可以正常運作，感覺工程師們也沒做什麼事情，不想浪費錢付這個費用"；
但真的是沒做什麼事情嗎？
其實大家沒看到工程師再幕後維護所做的工作有多少。

那或許也可以換個角度問回來大家，大家所謂的有做事情應該是什麼呢？
其實小吳面對不簽維護的客戶，一樣是尊重的，這只是每個人的選擇不同而已並無大礙~

但希望大家在網站出現一些狀況或是問題時，
不要覺得這是設計公司或工程師門的義務一定得幫大家免費處理，
畢竟網站後續會因為流量或是各種外來因素而導致的問題還是挺多的。
而工程師完成一個網站製作後，就等於已經完成了自己的工作範圍。

舉個例子吧：大家買了車子，每年都得做後續保養，開車里程數高而又不保養的話，久了車子就是會出問題的。
那保養費的部分，總是要自己另外掏錢出來的吧！
不可能買了車子，車行都得免費終生幫大家保養車子，對不？
其實小吳之前因為人情問題，也是有免費幫了不少客戶的忙，
但後面小吳覺得這並不是正常的合作模式與關係。

以小吳開立的工作室維護項目：
1. 靜態資料更換 , 版面微調
2. 程式功能錯誤修正
3. 程式&資料庫每月備份
4. 專人及時排除問題
5. 三天內解決客戶問題 , 除新增功能
6. 免費諮詢網站問題
7. 主機資安定期掃描
-----------以上提供給同業跟客戶參考-------------

至於報價方式， 這跟網站功能結構有很大的關係，
越大規模的網站系統則維護費就會越高，
但小吳認為再怎麼高都不能高過一個正職人員每個月的薪水，
這樣客戶直接請正職人員處理不就可以處理更多事情了麼？

以下是小吳認為合理的維護報價範圍，但也只是給大家做個參考，一切都還是與流量和產品量有關係而進行調整。
小網站：1,000~5,000/月
電商網站：5,000~8,000/月
平台型網站：8,000~ 15,000/月
超大型網站(多平台串聯) 15,000~20,000/月



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